Kurz erklärt: Der Content Score ist eine automatische Qualitätsbewertung für Tourismusinhalte, die jeden Datensatz mit 0 bis 100 Punkten bewertet – differenziert nach Formulartyp und in Echtzeit aktualisiert.
Qualität in einer Zahl – wie der Content Score funktioniert
92 Punkte.Eine einfache Zahl und doch eine klare Aussage.
Seit gut zwei Monaten ist der Content Score in Contwise Maps im Einsatz und liefert bereits in vielen Destinationen eine neue Grundlage für die Content-Optimierung. Jede Ressource erhält automatisch einen Score von 0 bis 100 Punkten. Bewertet wird nicht pauschal, sondern differenziert nach Formulartyp: Wanderungen, Radrouten und Infrastruktur folgen jeweils eigenen, klar definierten Regelwerken (Stand 2026).
Der Score erscheint direkt in der Ressourcenliste und wird bei jeder Datenänderung im Hintergrund neu berechnet – ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. So ist auf einen Blick erkennbar, wo Inhalte stark sind und wo Potenzial liegt.
Auf einen Blick verständlich: die Farbampel
Damit die Bewertung sofort einordbar ist, wird der Score als Farbampel dargestellt:
- Grün (70–100 Punkte): Gute Datenqualität
- Gelb (50–69 Punkte): Verbesserungsbedarf
- Rot (0–49 Punkte): Unzureichende Datenqualität
Bereits in der Ressourcenübersicht zeigt die Ampel, welche Inhalte direkt einsatzbereit sind und wo gezielt nachgeschärft werden kann. Im Reiter „Informationen" eines Inhalts werden zusätzlich die konkreten Bewertungskriterien angezeigt – inklusive der Felder mit dem größten Score-Hebel.
Wie der Score berechnet wird
Hinter der einfachen Zahl steckt eine durchdachte Logik. Jeder Objekttyp hat ein eigenes Regelset, und jede Regel hat eine Priorität:
- Hohe Priorität (3-fach gewichtet): Pflichtangaben und kritische Informationen
- Mittlere Priorität (2-fach): Wichtige Zusatzinformationen
- Niedrige Priorität (1-fach): Optionale Angaben, die den Score abrunden
Deckelung: Wenn Pflichtdaten fehlen
Manche Felder sind so zentral, dass ihr Fehlen den Score nach oben begrenzt – selbst wenn alle anderen Angaben vollständig sind:
- Ohne Name, Beschreibung, Kategorie oder Kartenposition → Score maximal 1
- Ohne Schwierigkeit, Dauer, Distanz oder Höhenmeter (bei Routen) → Score maximal 50
- Ohne Bilder oder Öffnungszeiten → Score maximal 70
So wird sofort sichtbar, welche Lücken den größten Hebel auf die Datenqualität haben.
Vom Konzept zum Live-Feature
Was heute wie eine Selbstverständlichkeit wirkt, ist das Ergebnis intensiver Zusammenarbeit.In mehreren Iterationsstufen haben wir gemeinsam mit Landestourismusorganisationen die Konzeption, Datenanforderungen und Bewertungslogik entwickelt. Ein klickbarer Prototyp machte früh greifbar, wie sich Qualitätskriterien transparent und praxisnah abbilden lassen.
Der Content Score ist damit kein theoretisches Qualitätsmodell, sondern ein Werkzeug, das aus dem realen Arbeitsalltag von Destinationen und Landestourismusorganisationen entstanden ist.
Was der Content Score leistet
Qualität lässt sich nicht managen, wenn sie unsichtbar bleibt. Der Content Score macht sie messbar und damit steuerbar:Schwächere Inhalte sofort finden
Über den Score-Filter lassen sich Ressourcen mit Handlungsbedarf in Sekunden identifizieren.Transparente Kriterien
Die Bewertungslogik ist im Editor nachvollziehbar. Sichtbar wird konkret, welche Angaben fehlen oder optimiert werden können.Automatisch aktuell
Sobald sich Daten ändern, berechnet das System den Score neu. Keine manuelle Pflege, keine veralteten Bewertungen.Sprachversionen differenziert betrachten
Jede Sprache wird separat bewertet. Eine perfekt gepflegte deutsche Tour hebt nicht automatisch die englische Version mit.Das Ergebnis: kein Rätselraten mehr, sondern klare Prioritäten in der Content-Pflege.
Qualität steckt im Detail – die Spezialregeln
Besonders praxisnah: Die Bewertungsregeln berücksichtigen auch Spezialfälle.Bilder – kontextabhängige Mindestanzahl
Wanderungen und Radrouten benötigen mindestens 2 Bilder, Infrastruktur 1, Gastronomie und Ausflugsziele wieder 2 – je nach Inhaltstyp.Öffnungszeiten – dynamisch geprüft
In den Score fließen nur strukturierte, aktuelle oder zukünftig gültige Öffnungszeiten ein. Ein nächtlicher Hintergrundprozess prüft die Gültigkeit automatisch – läuft eine Öffnungszeit ab und wird nicht aktualisiert, sinkt der Score.Lizenzierung – Offenheit wird belohnt
Texte und Bilder unter CC-By oder CC-0 wirken sich positiv auf den Score aus. Ein bewusster Anreiz für offene, nachnutzbare Daten – die Grundlage für moderne Datenökosysteme und KI-Anwendungen.Fünf Schritte zu einem besseren Score
Folgende Maßnahmen verbessern die Datenqualität spürbar:- Pflichtfelder zuerst: Name, Beschreibung, Kategorie und Kartenposition sind die Grundlagen. Ohne diese Angaben bleibt der Score bei 1.
- Routendaten vollständig: Bei Wander- und Radrouten sind Schwierigkeit, Dauer, Distanz und Höhenmeter entscheidend.
- Bilder hochladen: Mindestens 2 Bilder bei Routen bzw. 1 Bild bei Infrastruktur – immer mit Augenmerk auf Qualität.
- Öffnungszeiten aktuell halten: Abgelaufene Zeiten senken den Score automatisch. Regelmäßiges Aktualisieren lohnt sich.
- Von oben nach unten arbeiten: Hochpriorisierte Felder zuerst befüllen – sie bringen den größten Score-Hebel.
Mehr als eine Kennzahl – ein Kompass für Inhalte
Der Content Score ist kein Kontrollinstrument. Er ist ein Kompass.Er zeigt, wo Inhalte bereits stark sind und wo kleine Anpassungen zu einer besseren Datenqualität führen. Gerade in Destinationen mit umfangreichen Datenbeständen schafft er Transparenz und Priorisierung. Am Ende geht es nicht um 100 Punkte. Es geht darum, Gästen verlässliche, vollständige und qualitativ hochwertige Informationen bereitzustellen und die Content-Pflege im Arbeitsalltag effizienter zu gestalten. Der Content Score wird laufend weiterentwickelt und 2026 schrittweise auf zusätzliche Formulare ausgeweitet.

Häufige Fragen zum Content Score
Was ist der Content Score?
Der Content Score ist eine automatische Qualitätsbewertung in Contwise Maps. Jeder Tourismusinhalt erhält einen Score von 0 bis 100 Punkten, basierend auf klar definierten Regelwerken je Formulartyp.Wie wird der Content Score berechnet?
Jeder Objekttyp hat ein eigenes Regelset. Jede Regel prüft ein bestimmtes Feld oder eine Bedingung und ist nach Priorität gewichtet (hoch, mittel, niedrig). Bestimmte Pflichtfelder führen bei Fehlen zu einer Deckelung des Scores.Welche Inhaltstypen werden aktuell bewertet?
Im ersten Schritt werden Wanderungen, Radrouten und Infrastruktur bewertet. Weitere Formulare folgen im Laufe des Jahres 2026.Wie lässt sich der Content Score verbessern?
Durch vollständig ausgefüllte Pflichtfelder, Optimierungen der Zusatzanforderungen und den erweiterten Attributen.Werden importierte Inhalte ebenfalls bewertet?
Ja – die über eine Schnittstelle importiert werden, erhalten einen Score.Wird der Score bei mehrsprachigen Inhalten getrennt berechnet?
Ja. Jede Sprachversion erhält einen eigenen Score, da Qualität sprachspezifisch bewertet wird.Was bedeutet die Farbampel?
Grün (70–100) steht für gute Datenqualität, Gelb (50–69) für Verbesserungsbedarf und Rot (0–49) für unzureichende Qualität.Rückfragen
Andrea Steiner, MA
Leitung Marketing & Kommunikation
m: andrea.steiner@general-solutions.at
t: +43 664 3977321
Über General Solutions
Seit 1989 ist General Solutions der innovative Partner für maßgeschneiderte Softwarelösungen im Bereich Tourismus-, Destination- sowie Krisen- und Einsatzmanagement. Mit der neuesten Technologie und jahrelangem Know-how erhöht das Tiroler Unternehmen, mit Hauptsitz in Landeck, die Kommunikations- und Sicherheitsstandards ihrer Kunden. Mit ihrem besonderen Weitblick unterstützt das 10-köpfige IT-Team Tourismusorganisationen, Fluglinien, Länder und Gemeinden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien.
Andrea Steiner, MA
Leitung Marketing & Kommunikation
m: andrea.steiner@general-solutions.at
t: +43 664 3977321
Über General Solutions
Seit 1989 ist General Solutions der innovative Partner für maßgeschneiderte Softwarelösungen im Bereich Tourismus-, Destination- sowie Krisen- und Einsatzmanagement. Mit der neuesten Technologie und jahrelangem Know-how erhöht das Tiroler Unternehmen, mit Hauptsitz in Landeck, die Kommunikations- und Sicherheitsstandards ihrer Kunden. Mit ihrem besonderen Weitblick unterstützt das 10-köpfige IT-Team Tourismusorganisationen, Fluglinien, Länder und Gemeinden in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien.




